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自治体コモンズとは

カスハラ対策

2024/11/11

「カスタマーハラスメント(カスハラ)」が自治体職員を含む企業の従業員に深刻な影響を与えています。来年の法改正も見込まれ、自治体でもカスハラ対策が急務となっています。今回は、カスハラの現状と対策等について取りあげます。

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